Пользовательское соглашение

Редакция 1.0 · Действует с 8 мая 2026 г.

1. Предмет договора

ООО «АЛЬП ЛАЙН» (ИНН 9731161610) предоставляет платформу для поиска и бронирования услуг горных инструкторов.

2. Стороны договора

  • Клиент: физическое лицо, зарегистрировавшееся на платформе
  • Инструктор: физическое лицо или ИП, предоставляющее услуги через платформу
  • Платформа: ООО «АЛЬП ЛАЙН», выступающее агентом

    • 3. Порядок бронирования

    Клиент выбирает инструктора, дату и время. Оплата замораживается на эскроу-счёте до завершения занятия.

    4. Отмена и возврат

  • Отмена за 24+ часа: полный возврат
  • Отмена менее 24 часов: возврат 50%
  • Отмена инструктором: полный возврат клиенту

    • 5. Комиссия платформы

    Сервисный сбор составляет 5% от стоимости услуги.

    6. Ответственность

    Платформа не несёт ответственности за действия инструкторов, но гарантирует верификацию и эскроу-защиту.

    7. Контакты

    ООО «АЛЬП ЛАЙН», ИНН 9731161610, help@альплайн.рф