Публичная оферта

Редакция 1.0 · Действует с 8 мая 2026 г.

Публичная оферта на оказание агентских услуг

ООО «АЛЬП ЛАЙН» (ИНН 9731161610, далее — Платформа) публикует настоящую оферту в соответствии со ст. 435, 438 ГК РФ.

1. Предмет оферты

Платформа оказывает агентские услуги по организации взаимодействия между клиентами и горными инструкторами. Платформа является агрегатором заявок — непосредственные услуги горного инструктора оказываются самим инструктором.

2. Акцепт оферты

Регистрация на платформе и/или оформление запроса на бронирование означает полное принятие условий настоящей оферты.

3. Порядок оформления запроса

  • Клиент выбирает инструктора, удобную дату и формат занятия
  • Клиент отправляет запрос на бронирование
  • Инструктор подтверждает или отклоняет запрос в течение 24 часов
  • После подтверждения производится оплата согласно тарифу

    • 4. Стоимость и оплата

  • Стоимость занятия определяется инструктором самостоятельно
  • Сервисный сбор Платформы составляет 5% от стоимости услуги
  • Порядок оплаты согласовывается с инструктором после подтверждения

    • 5. Отмена и возврат

  • Отмена за 24+ часа до занятия: полный возврат при оплате
  • Отмена менее чем за 24 часа: удержание 50% стоимости
  • Отмена инструктором: полный возврат клиенту

    • 6. Ответственность сторон

    Платформа не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых инструктором, однако проводит верификацию документов каждого инструктора.

    7. Срок действия оферты

    Оферта действует с момента публикации до её отзыва Платформой.

    8. Реквизиты и контакты

    ООО «АЛЬП ЛАЙН», ИНН 9731161610

    Адрес: Россия

    Email: help@альплайн.рф